Desk Collection Supervisor - Vendor
PinjamanGo adalah perusahaan yang bergerak di bidang pinjaman online, dengan fokus pada memberikan solusi finansial yang cepat dan mudah. Sebagai Desk Collection Supervisor - Vendor di PinjamanGo, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan vendor dan memastikan proses koleksi hutang berjalan dengan efisien. Di PinjamanGo, kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam mencapai kesuksesan perusahaan.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kolektor untuk memantau dan mengoptimalkan proses koleksi hutang. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak status koleksi, seperti CRM PinjamanGo dan SAP. Selain itu, Anda juga akan melakukan evaluasi dan pelaporan rutin untuk memastikan proses berjalan sesuai dengan target yang ditetapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau hubungan dengan vendor kolektor.
- Mengoptimalkan proses koleksi hutang untuk mencapai target yang ditetapkan.
- Melakukan evaluasi dan pelaporan rutin tentang kinerja koleksi hutang.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti CRM PinjamanGo dan SAP untuk melacak status koleksi.
- Memberikan umpan balik dan dukungan kepada tim kolektor untuk meningkatkan kinerja.
- Memastikan semua proses koleksi hutang berjalan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi dalam proses koleksi hutang.
- Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan integritas data dan proses koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam bidang koleksi hutang atau manajemen vendor.
- Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti CRM PinjamanGo dan SAP.
- Pemahaman mendalam tentang regulasi dan prosedur koleksi hutang.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis yang kuat.
- Pengalaman dengan manajemen tim dan pemantauan kinerja.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi hutang atau manajemen vendor adalah nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di industri pinjaman online adalah nilai tambah.
- Berpengalaman dalam menggunakan bahasa Inggris dalam komunikasi bisnis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang