Messenger BES - Staff

MitraComm, perusahaan terkemuka di bidang manufaktur dan logistik di Jakarta Raya, sedang mencari Messenger BES - Staff untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menjalankan SOP pengiriman dan mengupdate aplikasi pengiriman sesuai dengan aktual. Selain itu, Anda juga akan menagih biaya COD kepada customer dan melakukan setoran setiap hari. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi dalam menjaga keberlangsungan operasi logistik kami.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan berbagai pihak, mulai dari driver pengiriman, customer, hingga tim keuangan. Dengan menggunakan aplikasi pengiriman seperti GoSend dan GrabExpress, Anda akan memastikan setiap pengiriman berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur. MitraComm menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, dengan peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri logistik yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Menjalankan SOP Pengiriman dan Update Aplikasi Pengiriman Sesuai Aktual
• Menagih Biaya COD Kepada Customer dan Melakukan Setoran Setiap Hari
• Memastikan Semua Pengiriman Berjalan Lancar dan Sesuai Prosedur
• Mengkoordinasikan dengan Driver dan Customer untuk Memastikan Pengiriman Tepat Waktu
• Mengupdate dan Memelihara Data Pengiriman di Aplikasi
• Melaporkan Setiap Masalah atau Kendala yang Dihadapi selama Pengiriman
• Menjaga Kualitas Layanan dan Kepuasan Customer
• Bekerja Sama dengan Tim Logistik untuk Memastikan Pengiriman Berjalan Efisien

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam bidang logistik atau transportasi
• Pengalaman menggunakan aplikasi pengiriman seperti GoSend atau GrabExpress
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim
• Memiliki SIM A atau C
• Memiliki kendaraan pribadi (mobil atau motor) untuk mendukung kegiatan pengiriman
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan customer secara profesional

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait